Seul on peut aller vite, ensemble on peut aller très loin
L’union fait la force. Ce proverbe pourrait totalement être « attilien ». En effet, depuis la création du réseau en 2006 par Benoît Lahaye, la cohésion collective s’avère être la pierre angulaire du développement du modèle sur tout le territoire français. Une ambition commune, des valeurs partagées et une intelligence d’écoute collective fondent la franchise Attila. Cette organisation totalement inédite dans le secteur de la franchise comme dans celui du bâtiment est favorable à l’innovation et propice à la performance. Parce que la communication est la base de tout, les instances dirigeantes ont mis en place des process de remontées d’informations pragmatiques visant à détecter, prévenir et surtout résoudre les problèmes éventuels. Ainsi, chaque problématique est étudiée et discutée en interne avec fluidité et transparence, sous forme de commissions consultatives et de groupes de travail hétérogènes de façon régulière. L’objectif est d’avancer de manière perpétuelle.
Savoir-être et savoir-faire : une combinaison gagnanteLa satisfaction client est la ligne de mire. Cette seule perspective guide chacun des franchisés Attila. Le développement commercial de chacune des agences est donc totalement imprégné d’une exigence qualitative pour les prestations proposées. Et comme rien n’est jamais acquis, la parole du client compte. Son retour d’expérience sert de base à l’amélioration et l’évolution du métier comme du service fourni. Au-delà de la maîtrise métier, l’échange relationnel qualitatif entre un prestataire et son client supplante la technique et la pratique : l’offre standard devient haut de gamme. L’engagement. En avant-vente, lors de l’exécution du chantier, en après-vente, chaque collaborateur d’une franchise Attila est pleinement engagé dans son travail. L’ensemble des acteurs du réseau a pleinement conscience des enjeux économiques et écologiques inhérents au secteur de la toirture. Pour une entreprise, une collectivité territoriale ou même un particulier, le toit est important. Sa mauvaise maintenance ou sa dégradation peut avoir des conséquences catastrophiques. L’entretien de la toiture ne doit plus être un coût mais un investissement à long terme. De ce fait, faire appel à un expert Attila témoigne d’un gage de confiance inestimable. Être pleinement professionnel est donc une réponse à cette confiance accordée et c’est également l’assurance d’une réputation respectable. A l’heure numérique actuelle, nous le savons tous, l’insatisfaction des clients circule plus vite que la vitesse de la lumière.
Attila : un toit au-dessus de la tête des entrepreneursLes PME sont les forces vives de notre pays. Or entreprendre n’est pas chose aisée. L’isolement du chef d’entreprise n’est pas un mythe. Les objectifs commerciaux, les tracas administratifs et les problèmes de recrutement sont, entre autres, des problématiques auxquelles doit faire face chaque entrepreneur. La franchise représente en cela, non seulement un soutien incontestable en matière d’accompagnement mais elle est un véritable soutien moral car disons-le clairement : gérer peut parfois relever du sacerdoce. Attila, premier réseau français spécialisé dans l’entretien et la réparation de tout type de toiture n’est pas numéro 1 par hasard. Qui mieux qu’un expert de la couverture pour couvrir ? Qui mieux qu’un entrepreneur prospère pour guider un prétendant qui aspire à le devenir ? C’est dans ce cadre « attilien » qui a fait ses preuves, que les réussites, de plus en plus en plus nombreuses, s’établissent. C’est aussi dans ce pur respect de la vocation entrepreneuriale que naissent les grandes idées et les grandes œuvres.
À propos d’ATTILA
Créée en 2003 par Benoît Lahaye, et développée en franchise depuis 2006, l’enseigne ATTILA est le 1er réseau national spécialisé dans la réparation, l’entretien et la maintenance de tous types de toitures. Il propose un « nouveau métier » avec une offre de services unique. Protéger et pérenniser les toitures de ses clients par la défense du « Capital-toit », telle est la vocation d’ATTILA. S’appuyant sur 15 années d’expérience, l’enseigne compte actuellement plus de 80 agences réparties sur le territoire national. ATTILA a généré, en 2017, un chiffre d’affaires de 52 millions d’euros. Le réseau ambitionne un CA avoisinant les 60 millions d’euros en 2018, l’enseigne emploie plus de 550 collaborateurs. Chaque année, le réseau ouvre une douzaine de nouvelles agences.
Pour en savoir plus : https://www.attila.fr/
Contacts presse Agence Open2Europe
Fatma BENBRIMAf.benbrima@open2europe.com 01.55.02.15.25
Alexandra RÉDINa.redin@open2europe.com 01.55.02.27.80