UN TRES BON AVIS CLIENT POUR ATTILA RUNGIS

Après chaque intervention, une enquête de satisfaction est envoyée à nos clients, et nous les remercions pour leurs retours. En ce début d’année, nous souhaitons partager avec vous cet avis qui contribue chaque jour à améliorer nos prestations. Celui-ci est très valorisant pour l’ensemble de l’équipe qui œuvre pour vous apporter entière satisfaction.

L’écoute, le suivi permanent avant, pendant et après nos interventions, la proximité et notre réactivité font partie de l’ADN Attila. Au sein de l’agence, nous avons mis en place une organisation structurée, à taille humaine, qui s’adapte à tous vos besoins grâce à nos expertises et notre professionnalisme. L’ensemble des collaborateurs partagent les valeurs de l’entreprise, et s’attachent à vous délivrer des prestations de qualité.

Formés en permanence au sein du réseau ATTILA, les équipes ont le souci du détail technique, un comportement relationnel irréprochable, et respectent strictement l’ensemble des règles de sécurité, pour les personnes comme pour les biens. Ils sont les garants de notre image de marque, et les ambassadeurs de tout le réseau.

Les responsables d’agences sont de véritables chefs d’entreprise en étroit lien avec le gérant. En première ligne sur le management, la commercialisation, ou l’établissement de métrés et de devis, ils développent l’activité de l’agence via un processus spécifique d’accompagnement de chaque client. Cette relation continue, riche et de qualité, se renforce au fil des échanges et du dialogue. La fidélisation de nos clients en est la finalité. Elle s’obtient par la qualité des actes, la transparence dans la relation et le respect des engagements.

L’assistante collabore étroitement avec le responsable d’agence, dont elle est la principale interlocutrice. Elle occupe un rôle central dans l’organisation et le suivi des activités. Ses fonctions sont nombreuses et variées : secrétariat, prospection téléphonique, suivi des clients, administration et logistique, interface et relations avec différents interlocuteurs internes et externes.

Les techniciens de toiture sont de véritables chevilles ouvrières de nos agences ATTILA. Ils interviennent sur tous les types de chantiers. Leurs expertises sont le gage de la bonne réussite de l’ensemble des interventions. Ils sont des professionnels qui maîtrisent les techniques à mettre en œuvre pour la maintenance des toitures.

Formés en permanence aux différentes expertises, aux plus récentes innovations, aux procédures techniques et de sécurité, nos professionnels sont à même de prodiguer du conseil et de proposer, dans chaque situation, les meilleures solutions. Les techniciens de toiture ATTILA sont les garants de la qualité des prestations du réseau. Ils agissent essentiellement dans le cadre de la gestion d’urgences, des réparations et de l’entretien, de diagnostics, de révisions, de contrôles, de mise en conformité ou de vérification des toits et de leurs éléments associés. 

Nous vous remercions pour le retour régulier du questionnaire « votre avis nous intéresse », et nous faisons en sorte chaque jour de vous apporter toute la satisfaction que vous êtes en droit d’attendre de nous.

Nous en profitons pour vous transmettre tous nos vœux pour cette nouvelle année à vous et vos proches.

Pour toute demande d’information, devis ou intervention* sur toiture industrielle terrasse, ou traditionnelle DANS LE SUD PARISIEN contactez-nous au 01 78 90 59 78.

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*Dans le contexte lié au virus COVID-19, nous avons mis en œuvre des mesures exceptionnelles pour adapter nos protocoles de travail aux règles sanitaires et préserver la santé de nos clients et de nos salariés.