ATTILA LA ROCHELLE SUD : DES RETOURS CLIENTS POSITIFS
Nous avons plaisir une nouvelle fois à partager avec vous les remontées de nos clients grâce notamment au questionnaire de satisfaction qui est joint à leur facture.
Nos prestations sont toujours réalisées avec comme moteur la satisfaction de nos clients. Nous respectons les règles les plus élémentaires lors de nos interventions. Elles se font toujours dans le respect des normes et des règles de l’art tant au niveau éthique qu’environnemental. Sur les chantiers de nos clients, leurs responsabilités comme la nôtre est engagées. C’est pourquoi, tous les moyens techniques et humains doivent être mis en œuvre, sans limitation de temps ni de coût, pour assurer la sécurité des personnes et des biens. C’est aussi cela notre différenciation dans le domaine de la couverture.
Depuis sa création, le fonctionnement et la croissance du réseau ATTILA reposent sur un socle de valeurs partagées. Tous, nous souhaitons offrir, grâce à notre incontestable savoir-faire commercial et technique, les meilleures prestations de service à nos clients. Tous, nous recherchons leur pleine satisfaction. Car nous sommes tous conscients d’assurer, ainsi, la réussite de chacune des agences.
Les quatre grandes valeurs éthiques sont partagées par tous les membres du réseau :
L’humanisme : ATTILA s’engage à offrir à l’ensemble de ses membres, un environnement professionnel de qualité, motivant et sécurisant, propice à favoriser leur épanouissement et leur bien-être au travail. La considération et la reconnaissance portées à chacun, se traduisent par la promotion des talents émergents et le partage équitable des fruits de l’expansion. Le réseau se nourrit quotidiennement des compétences et des qualités humaines de celles et de ceux qui, dans leurs rôles et dans leurs fonctions respectives, le font vivre et prospérer.
La dynamique de développement : les femmes et les hommes du réseau ATTILA ont en commun l’ambition de réaliser des prestations de qualité, d’améliorer le fonctionnement et l’image du réseau, de contribuer à son dynamisme et à son développement dans une perspective solidaire.
Le partage du savoir-être : qu’il s’agisse des agences ou de la tête de réseau, le socle comportemental des « Attiliens » reste le même : une attitude positive toujours tournée vers la satisfaction du client, une implication de tous les instants, la passion dans chacun des métiers pratiqués, et une capacité à nous remettre en question qui nous permet d’améliorer sans cesse nos expertises et les prestations délivrées.
Le respect de la vocation entrepreneuriale : la volonté d’entreprendre de chacun s’épanouit dans le « réussir ensemble », au cœur de la stratégie de l’entreprise. Chaque jour, elle trouve matière à s’exprimer, à travers la liberté de prendre des initiatives, dans le respect du cadre et des modalités d’intervention définis par le réseau. Et elle se nourrit des multiples occasions où leur créativité est stimulée, pour encourager l’éclosion d’idées innovantes.
A travers ces valeurs d’entreprise, nous défendons chaque jour le Capital-toit de nos clients.
Pour tout renseignement ou intervention*, contactez votre agence ATTILA LA ROCHELLE SUD au 05.86.08.00.80.
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*Dans le contexte lié à la propagation du virus COVID-19, nous avons mis en œuvre des mesures exceptionnelles pour adapter nos protocoles de travail aux règles sanitaires et préserver la santé de nos clients et de nos salariés.